Si te aparece este mensaje
“No se puede iniciar la aplicación. Póngase en contacto con el proveedor de la aplicación.”
SOLUCION
Usando el Explorador de archivos de Windows, entras a c:\usuarios
puede que lo tengas como users
en caso de tener la versión en inglés del Windows
dentro de la carpeta Usuarios, vas a encontrar el nombre del usuario con el cual te has identificado en Windows. En este ejemplo en la imagen vemos que el nombre es arquitectura2
OJO: En tu pc no esperes hallar arquitectura2 sustituye esa palabra por tu usuario
Hay dos formas de llegar a la carpeta 2.0
en la imagen se observa que he navegado hasta llegar a la carpeta 2.0
o, escribe lo siguiente
c:\Users\arquitectura2\AppData\Local\Apps\2.0
en la barra de navegación y le das ENTER
Elimina el contenido de la carpeta 2.0
Por último, instala el programa.
¿Por que sucede ese mensaje?
En ocasiones, la carpeta 2.0 contiene los archivos de actualización que se bajaron incompletos. Es sabido que a veces se interrumpe la conexión a internet. De ahí que el archivo baja corrupto.